Planetatecnico

Te recomiendo colocar nuevas memorias para grabar los siguientes adjuntos que te hago, regresar los micros que corresponden a cada TV y no olvidar conectar el conector frontal de Audio/Vídeo para el momento de ejecutar el encendido. Suerte.

Te envié 2 archivos con data para cada TV a objeto de evitar el ingreso al modo de servicio. Esto, considerando que: Al intercambiar las memorias, sus datos fueron cambiados por cada micro al momento de encender la TV.
De no tener el conocimiento en relación al programador de EEPROMs, entonces te recomiendo colocar una memoria virgen en cada televisor y luego darle la orden de encendido a tus TVs. Cada Micro depositará una data que muy bien puede funcionar con audio y video perfectamente, a excepción de algunos parámetros que se deberán adecuar desde el modo de servicio. Estos por lo general resultan ser: Colores y altura vertical

Hola amigo , para complementar lo que menciona Francisco , esa falla de audio en los TVs Samsung es tipica.
Podes colocar como dice Francisco una memoria virgen y el micro le pasara los datos al encenderlo ,si la falla de audio se soluciona luego te resta modificar parametros de linealidad y croma.
Te recomiendo que copies en papel todos los datos de la memoria actual para ir corrigiendo la virgen con mas exactitud . otra cosa que puedes hacer es aplicar un Reset en el Modo Service , de esta manera volvera a datos de fabrica.

Suerte con eso
Omar

Entonces ahora debes utilizar un trazador de señales, a objeto de seguir el camino de audio desde la Jungla o desde las entradas de Audio/vídeo hasta el amplificador de audio. Tampoco pasar por alto verificar la sección que corresponde al circuito de "mute"

Lo desconfigurado se pensó en un principio, se han hecho recomendaciones de como proceder; obteniendose una respuesta negativa en cuanto a dichas recomendaciones.
Samsung, CT-5038G; tal cual lo conozco y he reparado muchisimos, solamente con colocar una memoria virgen es màs que suficiente para que aparezcan tanto imagen como sonido. Solo que al momento de un cambio de memoria, yo en lo particular entro al modo de servicio y tomo nota a los parámetros de la memoria genuina para que al realizar el cambio, proceder a dejarle los mismos parámetros que trae de fábrica.
Por eso ahora te recomiendo el trazador, para ubicar el audio y conocer donde se pierde (si existe).
Un trazador de audio es un pequeño amplificador, al cual también se le puede agregar una probeta; con la que se puede demodular una señal de RF. Es decir, existen señales de audio envueltas en una frecuencia que no es audible y que al utilizar esta facilidad, podemos escuchar el audio envuelto.
Puedes consultar con otro colega de tu sector para que te apoye si fuera necesario.

Amigo puedes usar como seguidor de señales la misma salida de amplificación de los tvs con los que trabajas. En el caso de que esté bueno el amplificador de salida. Eso he hecho en casos de no tener seguidor, a veces me ha pasado que aún con la programación del eeprom el problema persiste, debido a que cambia de posición la salida de audio en el IC jungla. Lo que he hecho es redirigirlo hacia la salida.