Samsung UN46EH5300 se apaga y se enciende solo inte

Responder
Grana
Técnico Calificado
Técnico Calificado
Mensajes: 2288
Registrado: Vie Oct 30, 2009 7:57 pm

Samsung UN46EH5300 se apaga y se enciende solo inte

Mensaje por Grana » Mié Oct 23, 2013 10:49 am

Hola,este tv segun manifista cliente que se apagaba y se encendia solo y que generalmente le pasaba cuando cambiaba de canales,ni bien me lo trajo lo puse a pruebas un par de horas y en un momento se apago,e intento arrancar tres veces con la pantalla de presentacion hasta que volvio a encender solo,lamentablemente no tenia con la tapa puesta y no pude hacer mediciones,ahora saque la tapa y hace tres dias que lo estoy probando y no presenta la falla,en la fuente no se ven capacitores mal,se le dio temperatura a la placa y tampoco presento incombenientes,se trata de un smart y no se de donde puede provenir esta falla.Cualquier dato sera de ayuda.Otro detalle que veo es que el led de stanby titila 5 veces al encenderlo,no se si sera normal o marca algun codigo de error...

Pepi
Moderador Global
Moderador Global
Mensajes: 1192
Registrado: Vie Oct 30, 2009 5:13 pm
Ubicación: Santa Fe - Argentina
Contactar:

Re: Samsung UN46EH5300 se apaga y se enciende solo inte

Mensaje por Pepi » Mié Oct 23, 2013 11:47 am

Los 5 destellos del led al encender es rutina, totalmente normal en este Tv.
Puedes probar de actualizar el Software, se puede hacer tanto En Línea como por USB, la última versión disponible para este modelo es 001018.
Otra sería desconectar tanto Botonera como Receptor IR para ir descartando.

Grana
Técnico Calificado
Técnico Calificado
Mensajes: 2288
Registrado: Vie Oct 30, 2009 7:57 pm

Re: Samsung UN46EH5300 se apaga y se enciende solo inte

Mensaje por Grana » Mié Oct 23, 2013 3:55 pm

Gracias pepi,¿en donde puedo descargar para actualizar el Software?¿tengo que vaciar el pendrive?

Grana
Técnico Calificado
Técnico Calificado
Mensajes: 2288
Registrado: Vie Oct 30, 2009 7:57 pm

Re: Samsung UN46EH5300 se apaga y se enciende solo inte

Mensaje por Grana » Mié Oct 23, 2013 6:29 pm

La version que tiene ahora es la 001014.¿sera vieja?

Pepi
Moderador Global
Moderador Global
Mensajes: 1192
Registrado: Vie Oct 30, 2009 5:13 pm
Ubicación: Santa Fe - Argentina
Contactar:

Re: Samsung UN46EH5300 se apaga y se enciende solo inte

Mensaje por Pepi » Mié Oct 23, 2013 7:56 pm

Pepi escribió:Puedes probar de actualizar el Software, se puede hacer tanto En Línea como por USB, la última versión disponible para este modelo es 001018.
Cuando dice "última versión" es porque toda aquella que sea otra es anterior.
Para actualizar lo mejor es vía "En Línea" estando conectado el Tv a internet, por cable o Wi-Fi.
Por supuesto también acepta la actualización vía "USB" si así lo deseas.

alberto serrano
Aprendiz
Aprendiz
Mensajes: 30
Registrado: Mar Jul 20, 2010 4:32 pm

Re: Samsung UN46EH5300 se apaga y se enciende solo inte

Mensaje por alberto serrano » Dom Oct 27, 2013 11:44 am

hola.entra a samsung.com y busca el modelo y ahi podes descargar firware o sotware

Responder