Planetatecnico

Hola,tengo este smart que no tiene audio por ningun lado,la imagen es correcta,segun cliente de un dia para el otro se quedo sin audio y me comento que lo usaba con un home ,le hice un reset de fabrica entrando al modo servis y sigue igual,por eso solicito diagrama o algun dato de por donde encarar la falla.Gracias

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