Planetatecnico

Buenas tardes a todos, escribo porque estoy teniendo problemas con el smart tv microsonic 42 pulgadas modelo led SM42LE4212.

Actualmente está teniendo problemas para iniciar (difícilmente llega hasta el escritorio) y en los casos que logra levantar, luego de unos minutos, el sistema operativo deja de responder al seleccionar botones o apps(permite mover el cuso por la pantallá pero nada responde).

Quizás con un reseteo de fabrica o actualizando el firmware logre solucionarlo pero no estoy logrando acceder al menú de servicio (service mode) ni encontrar algún lugar para descargar dicho firmware.

Cualquier consejo es más que bienvenido.

Muchas gracias

Hola elzepe, pudiste solucionar el problema? Tengo la misma TV y le pasaba exactamente lo mismo, hasta que dejó en un momento dejó de iniciar. Pasa por la imagen de android durante un segundo o menos y queda trancado en la pantalla celeste que dice Microsonic, queda ahí y no arranca. Probé apagar y prender cientos de veces, esperé rato, y también probé dejarla toda la noche desconectada del toma, pero nada.

Si encontraste una solución y podés compartirla, se agradece!

Saludos