Planetatecnico

Hola amigos. Por favor si alguien me ayuda a resolver este problemita q se reinicia constantemente. Tengo el programador RT809H pero no logro que me lo detecte por el conector vga. Hay alguna forma de restablecer el programa de este smart? el firmware no lo encontre no lo encuentro por internet. Alguie tuvo el mismo problema y lo pudo lolucionar? Les agradeceria una ayudita