Planetatecnico

Buen dia, tengo un led hitachi modelo cdh-led32smart10, al presionar cualquier tecla del control remoto aparece solamente el numero 3 o si presionas varias veces aparece el 333, es decir no responden el resto de las teclas del mando, las teclas del tv funcionan sin problemas.
Puede ser que haya que actualizar el firmware; si es asi vi en otros foros que hay que usar el control remoto para encender el Tv, como haria para reemplazar el control. Desde ya muchas gracias. Saludos.