garantia en la reparacion de tv

[alberto]

Quisiera recibir opiniones sobre la garantia que se le puede dar al cliente por la reparacion de su tv.
eh leido q los tv con 15 años o mas poca garantia se les puece dar, y los mas nuevos se le daria mas..

estoy leyendo opiniones.

[Augusto]

Hola alberto. En mi caso, ofrezco 90 días de garantía, haciendo la salvedad que los componentes no los fabrico yo.
Si el presupuesto cobrado me permite absorber el costo del material dañado, lo repongo sin cobrarlo y dejo satisfecho al cliente. Caso contrario, sabe que no hay garantía sobre material. Le cobro costo real del componente o lo invito a que lo compre él con la correspondiente muestra y bajo su responsabilidad.
No he tenido en general mayores problemas en ese sentido.

[Fernando Giachero]

También 90 días.

Teniendo en cuenta que reemplazo todos los electrolíticos del primario de la fuente en todos los TV que entran, y todo electrolítico que presente sintomas de estar queriendo terminar su vida útil.

[Fernando Luis Viale]

Por mi parte, también 3 meses o 90 días como más les guste. Solo por falla del componente reemplazado.

Saludos.

:)

[Pepi]

Garantía Total 90 Días por toda reparación.
En mi caso siempre he dado garantía por ese plazo, e incluye Mano de obra y Materiales, y nunca he tenido mayores problemas. Por mis propias estadístcas, de cada 15 - 20 trabajos vuelve 1, por falla de componente, por error propio, o lo que fuese, asi que ya lo tengo incorporado como un valor agregado en todos los presupuestos, y jamás he vuelto a cobrar un trabajo en garantía.
Considero que es mas problemático el tema cuando vuelve apenas pasados los 90 días, que como el cliente sabe que está fuera de garantía, siempre te dicen "¿como puede ser?" "y es la misma falla!!!", entonces recurro al Plan "B",
Tranquilo, tranquilo, sólo se les cobrará los materiales de esta reparación
Y todo el mundo FELIZ !!!

[Leonel Pedron]

En arreglos importantes de TV Idem 90 dias,
Salvo en cambio de ficha de sinto o cualquier otro arreglo basico, como falla de un color o problemas de audio, entonces bajo la garantia a 45 dias.

Creo que el cliente le gusta la frase !! 90 dias !! se siente como cubierto y satisfecho.