tablet alcatel onetouch t7 se queda en el logo

[philco]

cuando se la enciende solo muestra el logo y se queda indefinidamente.

encontre como hacerle un reseteo de fabrica.

1.- Prender la tablet manteniendo VOL (-) y Power. Una vez que arranca la tablet, soltar.
2.- Una vez que aparece el androide con el signo de exclamaci¾n rojo, apretar POWER y VOL (+). Aparecerß el menu de opciones.
3.- Con VOL (-) ir hasta "wipe data/factory reset". Apretar POWER.
4.- Ahora ir presionando VOL (-) hasta la opci¾n "Yes -- delete all user data". Apretar POWER.
5.- Se mostrara en la pantalla

--Wiping data.
Formatting /data.
Formatting /cache.
Data wipe complete.

6.- La opción "reboot system now" queda seleccionada, presionar POWER. La tablet se reinicia.

el problema es que al reiniciarla vuelve a mostrar el logo.
si le hago de nuevo el procedimiento hace lo mismo.

Creo que hay que cargarle de nueno el firmware pero no lo encuentro por ningún lado

[Alejandro Donato]

Esperala, tarda un rato en iniciar la primera vez, después de un WIPE. (puede llegar a tardar unos 10 min)

Si queda así indefinidamente, si, la solución el reflashearla.

En el sitio de ALCATEL ONE TOUCH puede que encuentres el firmware y las herramientas para flashearla, pero, primero, probá esperar un rato, a ver si termina de reiniciarse.

Saludos