Planetatecnico

Buenas tardes: El problema es que se colgo en "Error" la impresora, volvi a instalar el soft por CD..(driver) le hice el desarme para limpieza...y aun persiste el error...necesitaria alguna sugerencia .Si es problema de harware o soft...Desde luego no me habilita para Scaneo..atte

En impresoras Injet, es critico que los cartuuchos esten en óptimas condiciones, tal asi que en determinados casos no te queda otra opción para descartar el error, que sustituir ambos cartuchos.