HP Photosmart C4280 - Mensaje atasco carro

[cchaparro]

Buenos dias, estoy recien registrado en esta pagina, con la posibilidad de conseguir alguna ayuda.

Tengo una hp multifuncional photosmart c4280 que da mensaje de atasco en carro, ya la revise
y no tiene ningun elemento extraño que obstaculice el movimiento del carro, es mas ella
hace el recorrido inicial normal, pero en el segundo pase queda atascado en el lado derecho.
ya hice todas las recomensaciones dadas por hp
Por favor sabria agradecer cualquier idea.

[halomar]

una ves tuve un problema similar pero esta hacia el recorrido y no se detenía...
el problema estaba en los sensores ópticos (dos espejos internos ) los limpie y no volvió a dar el problema...
no se si esta impresora es igual pero por si las dudas deberías limpiar los sensores ópticos...