Planetatecnico

hola: ayuda con impresora hp 3180, no imprime, cuando quiero imprimir una hoja de prueba
apretando la tecla cancelar y color, las luces parpadean y no imprime, los cartuchos tienen tinta
cuando abro el compartimiento para sacar los cartuchos y los vuelvo a colocar, el carro no
vuelve, agradezco toda ayuda.